疫情下医院应通过完善疫情防控体系 、科学有序复工 、储备充足人员来保障运转，尤其需确保重症患者得到及时救治。具体措施如下：完善疫情防控体系 ，强化重症救治能力提升感染管理资源配置增加感染科床位数量 ，确保重症患者有独立救治空间，避免交叉感染 。
疫情之下解决看病难问题 ，需从优化就医流程、强化基层医疗 、完善应急机制 、利用科技手段、加强宣传引导等多方面入手 ，具体如下：优化医院就医流程 设立特殊通道：医院应设立针对急危重症患者的绿色通道，不能因核酸检测等流程延误救治 。
调整业务结构：根据疫情期间患者的需求变化 ，调整医院的业务结构。增加与疫情防控相关的科室和服务 ，如发热门诊 、核酸检测等 。同时，对于一些非紧急的医疗服务，可以采取线上询问 、预约等方式 ，减少患者到医院的次数 ，降低感染风险 。提升服务质量：在疫情期间，患者对医疗服务的质量和安全性更加关注。
疫情时代 ，医院通过多种方式拉近医患距离 ，包括推行“摘口罩行动 ”、开展暖心服务活动、提升护理水平 、重视中医特色及下乡义诊等 。具体如下：推行“摘口罩行动 ”：武汉大学中南医院急救中心倡导“摘口罩行动”，建议医护人员在接诊患者 、普通检查、医嘱服务等工作环节不再戴口罩 。
西安一新冠肺炎定点医院封闭隔离病区发现确诊患者属于偶发感染事件 ，需理性看待 ，既不必过度恐慌，也应重视其暴露的防控细节问题。
如何看待这件事？首先 ，我们应该向该类患者表示敬意 ，因为他是奋战在新冠病毒防治的一线是拿自己的身体健康为我们守护着安全。在我们看不到的时候，其实有很多医疗工作人员以及科研工作人员都奋战在一线 ，他们默默的付出为我们现在良好的疫情控制 ，贡献了很多，也付出了许多 。
因为隔离区被意外暴露导致被感染 。西安的这个医院作为一个新冠的隔离医院，里边有八个患有新冠的境外输入病例正在隔离治疗中。
曾光教授指出 ，承担新冠病人治疗的医院 ，是病毒存在和传播的高风险区域 。即使医务人员在接种疫苗后并不能完全排除被感染的可能 。也恰恰说明优先为医务人员接种疫苗的重要性，也说明医务人员接种疫苗后的防护工作只能加强 ，不能松懈。
武汉疫情期间的主要医生包括艾芬 、江晓静 、侯思远等 ，他们在抗疫中发挥了关键作用 。艾芬是武汉市中心医院急诊科主任、主任医师 。疫情暴发后，她带领急诊科团队坚守一线 ，面对大量涌入的患者 ，不仅全力开展救治工作，还注重为患者提供心理支持 ，缓解他们的紧张情绪。
张伯礼 ，作为中医内科领域的杰出专家，在武汉疫情期间 ，他深入抗疫一线 ，运用中医理论和方法为患者治疗，发挥了重要作用 。鉴于其卓越贡献，他被授予“人民英雄 ”国家荣誉称号 。这一称号是对他在抗击疫情中英勇无畏 、无私奉献精神的高度肯定。
武汉中心医院医生胡卫锋于6月2日因新冠肺炎并发症抢救无效离世 ，其生前经历的病痛与治疗过程极为艰难 ，常人难以想象 。病情发展及治疗过程 胡卫锋于2020年1月中下旬确诊感染新冠肺炎，在武汉市中心医院接受治疗 。2月7日转入武汉市肺科医院ICU病房并施行ECMO（体外膜肺氧合） ，3月3日转院至同济中法新城院区。